物质流程组织面向的是项目主体，包括设计，生产，采购。

一、建设工程管理的特征：

1、一次性

2、周期长（决策、实施、运营）

3、各参建单位关系不固定，利益不相同

二、影响系统目标实现的因素

1、组织因素 （决定性）

2、人的因素（管理、生产人的数、质量）

3、方法与工具的因素（管理、生产的方法和工具）

三、目标控制的四大措施

1、组织措施

2、管理措施

3、经济措施

4、技术措施

 四、组织论

1、组织结构模式

2、组织分工

3、工作流程组织

五、组织论应用手段组织工具

四图两表

1、项目结构图

2、组织结构图

3、合同结构图

4、工作任务分工表

5、管理职能分工表

6、工作流程图

 程序文件为支持性文件

六种组织工具：四图两表

1、项目结构构图：表达所有工作任务；5大分解原则：总体部署、项目组成、实施任务部署及合同特点、目标控制、组织结构；项目结构图、项目结构编码、其他管理工作编码。

矩形表示各工作任务，直线表示关系

2、组织结构图：矩形表示各工作部门，单向箭线表示关系

职能组织结构图：多个指令源，产生矛盾

线性组织结构图：单个指令源，路径太长易失真

矩阵组织结构图：两个指令源，大型企业

3、合同结构图：矩形表示各参与方，双向箭线表示关系

4、工作任务分工表：各编各表；3个程序：分解、明确、编表；是项目组织设计文件之一。

1）明确主办（不唯一）、协办、配合

2）至少有一个主办部门

3）运营部和物业开发部参与整个项目实施过程

5、管理职能分工：辅以管理职能分工描述书；职能环节组成的5个步骤：提出问题、筹划、决策、执行、检查

管理职能分工表，辅以使用管理职能描述书（在我国习惯使用岗位责任描述书）

6、工作流程组织：管理工作（投资、进度、质量、付款、设计变更的流程）、信息处理工作（与生成月度报表有关的数据处理流程）、物质流程组织（钢结构深化设计、弱电采购流程、外立面施工流程）

工作流程组织图（动态逻辑关系）：矩形表示工作，单向箭线表示关系，菱形表示判别条件

工作流程组织的任务：定义工作的流程

三控三管一协调

三控：成本、进度、质量

三管：安全、合同、信息

一协调：组织与协调

建设工程项目系统的特征：

1、一次性：不可能存在完全相同的工程

2、周期长：全寿命周期一般有决策阶段、实施阶段、运营阶段

3、各参建单位的关系不固定，利益不同

影响系统目标实现的因素：

1、组织因素：决定性因素（系统的目标决定了系统的组织）

2、人的因素：生产、管理人员的数量与质量

3、方法与工具的因素：生产、管理的方法与工具

目标控制的四大措施：

组织措施、管理措施、经济措施、技术措施

组织论：

1、组织结构模式（静态）：表达指令，谁管谁；职能（多个指令源，产生矛盾）、线性（单个指令源，路径长易失真）、矩阵（两个个指令源，建设工程中横向表示项目部门、纵向表示职能部门，虚线时以总经理为主，有实线以实线部门的指令为主）

2、组织分工（静态）：表达各司其职，工作任务分工和管理职能分工（静态）

3、工作流程组织

六大组织工具

项目结构图：以树状图对项目的结构进行逐层分解，矩形表示工作任务，用直线连接。项目结构图有不同的分解方式（不统一），应结合工程实施部署和合同结构。单体项目也可以进行项目结构分解

5个分解原则：

1、项目总体部署

2、项目组成

3、项目实施任务的发包和进行，合同结构

4、有利于项目目标控制

5、项目组织结构的特点

项目结构图（工作任务）（最基础）   项目结构编码   项目各管理工作编码

组织结构图（指令关系）：矩形表示各工作部门，用单向箭线连接

合同结构图（合同关系）：矩形表示各参与方，用双向箭线连接

线性指令源是唯一的

合同结构