一、建设工程管理的特征：

1、一次性

2、周期长（决策、实施、运营）

3、各参建单位关系不固定，利益不相同

二、影响系统目标实现的因素

1、组织因素 （决定性）

2、人的因素（管理、生产人的数、质量）

3、方法与工具的因素（管理、生产的方法和工具）

三、目标控制的四大措施

1、组织措施

2、管理措施

3、经济措施

4、技术措施

 四、组织论

1、组织结构模式

2、组织分工

3、工作流程组织

五、组织论应用手段组织工具

四图两表

1、项目结构图

2、组织结构图

3、合同结构图

4、工作任务分工表

5、管理职能分工表

6、工作流程图

三控三管一协调

三控：成本、进度、质量

三管：安全、合同、信息

一协调：组织与协调

建设工程项目系统的特征：

1、一次性：不可能存在完全相同的工程

2、周期长：全寿命周期一般有决策阶段、实施阶段、运营阶段

3、各参建单位的关系不固定，利益不同

影响系统目标实现的因素：

1、组织因素：决定性因素（系统的目标决定了系统的组织）

2、人的因素：生产、管理人员的数量与质量

3、方法与工具的因素：生产、管理的方法与工具

目标控制的四大措施：

组织措施、管理措施、经济措施、技术措施

组织论：

1、组织结构模式（静态）：表达指令，谁管谁；职能（多个指令源，产生矛盾）、线性（单个指令源，路径长易失真）、矩阵（两个个指令源，建设工程中横向表示项目部门、纵向表示职能部门，虚线时以总经理为主，有实线以实线部门的指令为主）

2、组织分工（静态）：表达各司其职，工作任务分工和管理职能分工（静态）

3、工作流程组织

六大组织工具

项目结构图：以树状图对项目的结构进行逐层分解，矩形表示工作任务，用直线连接。项目结构图有不同的分解方式（不统一），应结合工程实施部署和合同结构。单体项目也可以进行项目结构分解

5个分解原则：

1、项目总体部署

2、项目组成

3、项目实施任务的发包和进行，合同结构

4、有利于项目目标控制

5、项目组织结构的特点

项目结构图（工作任务）（最基础）   项目结构编码   项目各管理工作编码

组织结构图（指令关系）：矩形表示各工作部门，用单向箭线连接

合同结构图（合同关系）：矩形表示各参与方，用双向箭线连接

合同结构